Privacybeleid van het GEXYRAL dpp-platform

🔍 inleiding

Het GEXYRAL dpp-platform (hierna te noemen "platform", "wij", "onze") hecht waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid is van toepassing op persoonlijke informatie die we verzamelen via onze websites, mobiele apps en andere gerelateerde diensten (gezamenlijk de "diensten").

ℹ️ Belangrijke opmerking

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten. Het platform maakt geen gebruikersportretten, gepersonaliseerde advertenties of gegevensverkoop door derden. Alle gegevensverwerkingsactiviteiten zijn gebaseerd op het principe "data minimizing".

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de gegevensverwerkingspraktijken zoals beschreven in dit beleid. Als u vragen of twijfels heeft, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

📥 Gegevens die we verzamelen

Informatie die u direct verstrekt

Wanneer u onze diensten gebruikt, kunnen de volgende gegevens vrijwillig worden verstrekt:

Soort gegevens	Doel van de inzameling	noodzakelijk
Contactinformatie (brievenbus, telefoon)	Accountbeheer, service kennisgeving	facultatief
Bedrijfsinformatie (registratie van de handelaar)	Merchant verificatie, compliance review	noodzakelijk
Productcode (PID)	Productvalidatie, risicoanalyse	noodzakelijk

Automatisch verzamelde informatie

Om de veiligheid en goede werking van de dienst te garanderen, kunnen wij automatisch verzamelen:

Apparaatinformatie (browsertype, besturingssysteem, apparaatmodel)
Loggegevens (ip-adres, toegangstijd, opgevraagde pagina)
Gebruiksgegevens (verblijftijd van de pagina, klikmodus)
Geschatte geografische locatie (land, stad, nauwkeurigheid op stedelijk niveau)

⚠️ Beginselen voor het verzamelen van gegevens

We verzamelen nooit gevoelige persoonlijke informatie over ras, religie, politieke opvattingen, gezondheid, seksuele geaardheid, enz. Geografische locatie-informatie is alleen precies op het niveau van de stad, er worden geen exacte GPS coordinaten verzameld.

⚙️ Hoe gebruiken we de gegevens

We gebruiken de verzamelde gegevens alleen voor de volgende legitieme doeleinden:

🔐

dienstverlening

Om uw verificatieverzoeken te verwerken, productinformatie weer te geven en uw account te beheren

🛡️

Veiligheid en beveiliging

Opsporing en preventie van frauduleuze activiteiten, bescherming van het systeem, handhaving van de servicevoorwaarden

📊

Optimalisatie van de dienstverlening

Analyse van gebruikspatronen, verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening, ontwikkeling van nieuwe functies (verwerking met anonimisering)

📝

Naleving van de wet

Om te voldoen aan toepasselijke wet - en regelgeving, om te reageren op wettelijke verzoeken en om juridische rechten uit te oefenen

🤝 Het delen en openbaar maken van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen als:

✅ Met uw toestemming

Delen van gegevens met specifieke derden na uw uitdrukkelijke toestemming.

dienstverleners

We kunnen externe dienstverleners inschakelen die onderworpen zijn aan een geheimhoudingsovereenkomst om de gegevens te gebruiken voor de opgegeven dienst:

Cloud hosting service (server locatie: eu/vs)
Analysedienst (geanonimiseerde gegevens)
Customer support platform

Wettelijke voorschriften

We kunnen gegevens openbaar maken in de volgende situaties:

Voldoen aan wettelijke verplichtingen of eisen van de overheid
Bescherming van de rechten en veiligheid van platforms, gebruikers of het publiek
Onderzoek naar fraude of onregelmatigheden op het gebied van veiligheid

🔒 Beveiliging van gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen:

🔐

Encryptie van de transmissie

Alle gegevensoverdrachten worden gecodeerd met TLS 1.3, gevoelige gegevens worden statisch gecodeerd

🛡️

toegangscontrole

Strikte rolgebonden toegangscontrole, waarbij de permissie-instellingen regelmatig worden herzien

📋

veiligheidscontrole

Regelmatige veiligheidsevaluaties, vulnerability scans, penetratietests

🔄

Back-up van gegevens

Automatische versleutelde back-ups zorgen voor gegevensherstel

⚠️ veiligheidstips

Ondanks onze redelijke veiligheidsmaatregelen is geen enkele methode voor internetoverdracht of elektronische opslag 100% veilig. Houd uw rekeninggegevens veilig.

📋 Uw rechten op gegevens

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals de avg) heeft u de volgende rechten:

rechten	omschrijving	Hoe de uitoefening van
Recht van toegang	Neem een kopie van uw persoonlijke gegevens	Via de accountinstellingen of door contact met ons op te nemen
Recht op rectificatie	Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens	De accountinstellingen worden direct aangepast
Recht op verwijdering	Wissen van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden	Account instellingen of een schriftelijk verzoek
Recht van bezwaar	Bestrijding van specifieke activiteiten op het gebied van gegevensverwerking	Aanpassen via de privacy-instellingen
overdraagbaarheid	Verkrijg gegevens in een gestructureerd formaat	Neem contact met ons op voor gegevensexport

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u de contactgegevens aan het einde van dit beleid gebruiken. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

🍪 Cookies en tracking technologieen

Wij gebruiken Cookies en soortgelijke technologieen om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de diensten te analyseren:

Soorten cookies	functie	geldigheidsduur
Noodzakelijke Cookies	Onderhoud van de basisfuncties van de service, zoals de login status	Tijdens de sessie
Functionele Cookies	Onthoud voorkeursinstellingen zoals taalselectie	1 jaar
Analytische Cookies	Anonieme analyse van gebruikspatronen om de service te optimaliseren	30 dagen

U kunt Cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde Cookies kan de functionaliteit van de service beinvloeden.

👶 Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bestemd voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Als u een ouder of voogd bent en merkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder toestemming, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen maatregelen nemen om deze informatie te verwijderen.

🔄 Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Het bijgewerkte beleid zal worden gepubliceerd op deze pagina, met een update van de "laatst bijgewerkt" datum bovenaan.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een opvallende kennisgeving (zoals een banner op de website of per mail). We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor updates.

Door verder gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met het bijgewerkte privacybeleid.

privacybeleid