Quels problèmes provoque le manque de transparence des informations produit ?
Le manque de transparence des informations produit ne relève pas seulement de la communication. Il ralentit les contrôles clients et canaux, augmente les reprises internes, fragilise le SAV et les rappels, et réduit la confiance ainsi que la valeur de réparation, revente et recyclage.
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