Les clients ne savent pas qui fournit le produit ni où le vérifier.
Les explications par chat ou pages de détail ne suffisent pas à maintenir un message cohérent dans la durée.
Distributeurs
Agents
Vendeurs individuels
Produits en petits lots
Donner aux petits lots une explication d’origine, un résumé de justificatifs et un accès de vérification par scan.
Les distributeurs, agents et vendeurs individuels n’ont pas toujours besoin d’un DPP complet et complexe au départ, mais ils doivent clarifier origine du produit, identité de vente, documents publics, résumés de preuves et date de mise à jour. GEXYRAL aide à créer d’abord des dossiers légers, puis à évoluer vers Evidence Packs, niveaux d’accès et préparation DPP.
Origine plus claire
Résumés de preuves archivables
Évolutif vers DPP ensuite
PIDDonner au produit un point d’entrée de consultation stable
QRScanner pour voir explications publiques et consignes de vérification
EvidenceJustificatifs, rapports et notes d’autorisation archivables
DPPContinuer à compléter les documents DPP après croissance
Pressions courantes des petits marchands
Les clients ne regardent pas seulement le prix ; ils regardent aussi origine, explications, justificatifs et limites de responsabilité.
Plus les produits sont en petits lots, distribués, en stock ou via canal, plus les documents se dispersent, l’explication coûte cher et les clients répètent les questions. Les dossiers légers donnent un accès unifié aux informations fiables.
Notes d’autorisation, rapports, images et reçus sont dispersés à différents endroits.
Lorsque clients, canaux ou partenaires demandent des documents ponctuellement, le marchand doit les rechercher et transférer à répétition.
Les pages QR ordinaires sont trop pauvres ; les clients n’ont toujours pas de base après consultation.
La page de scan doit afficher produit, marchand, documents publics, résumé des preuves et date de mise à jour.
Si les documents ne sont organisés qu’après la croissance, le coût augmente brusquement.
Commencer par des dossiers légers facilite l’ajout ultérieur d’Evidence Packs, droits d’accès et champs DPP.
Page pour clients, back-office pour marchands
Transformer les documents de petits lots, de l’explication orale au dossier maintenable.
Le frontend n’affiche que les documents adaptés au public, tandis que le backend conserve preuves, champs, statuts, périmètres d’accès et capacités d’évolution. La page reste lisible pour le client et maintenable pour le marchand.
Public
Page de consultation publique
Afficher nom du produit, entité marchande, explication de source, résumé de preuves, date de mise à jour et consignes de vérification.
Vendor
Portail de maintenance marchand
Gérer documents produit, preuves, QR codes et statut des dossiers ; consulter les journaux de requête et les évolutions ultérieures.
DPP
Couche de préparation à l’extension
Lorsque clients, plateformes ou export demandent des documents plus complets, champs structurés, Evidence Packs, données lisibles par machine et niveaux d’accès peuvent être ajoutés.
Adapté à un démarrage léger
Il n’est pas nécessaire de démarrer avec un système lourd, mais chaque étape doit laisser une structure pour les évolutions futures.
Explication de l’origine produit
Expliquer l’origine du produit, l’identité de vente, la relation d’autorisation ou l’entité commerciale pour réduire l’incertitude client.
Consultation publique par QR
Placer des QR codes sur emballages, étiquettes, cartes d’information, bons de livraison ou cartes SAV pour permettre la vérification publique.
Archivage des résumés de preuves
Mettre rapports d’essai, notes d’autorisation, notices, images et autres documents dans le dossier produit.
Maintenance des lots et statuts
Adapté aux mises à jour continues de statut et de documents pour stock, achats groupés et petites séries.
Vérification par partenaires
Donner aux clients, partenaires de distribution, équipes SAV ou acheteurs un point d’entrée plus unifié pour vérifier les documents.
Parcours d’évolution DPP
Les champs structurés, niveaux d’accès, Evidence Packs, données lisibles par machine et éléments de vérification de signature peuvent être complétés ensuite.
Ordre de mise en œuvre recommandé
Commencez par un lot représentatif et faites fonctionner la page publique comme les dossiers backend.
N’importez pas tous les produits au départ. Choisissez d’abord des produits souvent demandés, bien documentés et adaptés à la vérification publique afin de créer un modèle réutilisable.
Définir le périmètre produit
Choisir produits distribués, articles en stock ou produits souvent demandés par les clients.
Créer l’identité PID
Générer des codes d’identité et QR stables pour produits, lots ou articles individuels.
Organiser les documents publics
Compléter nom, spécification, images, description, entité, explication de source et date de mise à jour.
Archiver les résumés de preuves
Télécharger les documents à archiver : autorisations, essais, notices, justificatifs d’achat, déclarations.
Publier et recueillir les retours
Laissez les clients scanner la page publique, puis complétez les explications selon leurs retours.
Faire évoluer progressivement le DPP
Lorsque les produits passent à des scénarios de plus forte valeur, export ou revue partenaire, ajoutez les champs DPP structurés.
Limites d’expression
Il s’agit d’un service de dossier produit et de vérification publique, non d’un substitut aux conclusions d’organismes externes.
GEXYRAL aide les marchands à présenter identité produit, documents publics, explication de source, résumé des preuves et date de mise à jour ; il ne remplace pas le jugement final d’authenticité, l’autorisation de marque, la certification, la revue réglementaire ou une conclusion juridique.
Lancer un pilote
Transformez d’abord un petit lot de produits en dossiers publics clairs et consultables.
Commencer par l’identité PID, la consultation QR, l’explication de source et les résumés de preuves, puis étendre vers Evidence Packs et DPP une fois la ligne stabilisée.